Privacy policy

Política de Privacidad

La presente política de privacidad de datos personales (la “Política de Privacidad”), tiene por finalidad informar como empresa PUNA SAC, identificado con R.U.C. 20563797208 y con domicilio en Jirón Colina 128, Barranco, Provincia y Departamento de Lima, realiza el tratamiento de los datos de los clientes y/o usuarios web a través de los formularios, solicitudes de información, registro y demás datos personales que se requieran durante las compras e inscripción en nuestro Sitio Web https:// www.puna.com.pe/

 

MARCO NORMATIVO

Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y, en particular, por las siguientes normas:

  • Ley No 29733, Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”)
  • Decreto Supremo No 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No 29733 (el “Reglamento”)
  • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No 019-2013-JUS/DGPDP.

 

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservan mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad por la cual fueron recopilados. Durante el plazo de conversación, PUNA realizará las gestiones y operaciones necesarias para garantizar la seguridad y protección de los datos recopilados por los usuarios. Ningún dato personal será utilizado por otro motivo o finalidad distinta a la señalada en el numeral 4.

 

FINALIDAD

PUNA podrá recoger datos personales como nombres, edad, direcciones físicas, correos electrónicos, números de teléfono celular y/o casa, números de R.U.C., números de DNI o pasaportes o cualquier otro documento de identificación, información financiera relacionada a los métodos de pago o compras en el Sitio Web. Los datos personales proporcionados serán tratados por PUNA para los siguientes fines:

  1. Gestionar el registro de los Usuarios en el Sitio Web para emitir los comprobantes de pago, realizar la entrega de productos, aviso de promociones y análisis de data. Los datos recopilados son los siguientes:
  • Nombre y Apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono celular
  • DNI o RUC
  • Dirección
  • Distrito
  • Provincia
  1. Gestionar el registro de los Clientes en el Sitio Web para emitir los comprobantes de pago, realizar la entrega de productos, aviso de promociones y análisis de data. Los datos recopilados son los siguientes:
  • Nombre y Apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono celular
  • DNI o RUC
  • Dirección
  • Distrito
  • Provincia

Asimismo, es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

 

TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS

Con su autorización PUNA comparte sus datos, a nivel nacional con el Equipo de Administración y Marketing de PUNA ubicados en sus oficinas de Lima, Perú, así como con las empresas vinculadas que prestan servicios en el Sitio Web para el envío de publicidad. PUNA contrata servicios en la nube para el almacenamiento de los datos personales a través de SHOPIFY.COM cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos. Dicha información es encriptada por el servidor y no constituye de ninguna forma un tratamiento de los datos personales transfronterizos.

 

RESGUARDO DE LA INFORMACIÓN

PUNA adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales proporcionados a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, según lo establecido en la Ley y el Reglamento. PUNA no venderá́, cederá́ ni distribuirá́ la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

 

DIVULGACIÓN

PUNA se compromete a no divulgar o compartir los datos personales proporcionados, sin que haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:

  • Solicitudes de información de autoridades en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
  • Solicitudes de información en virtud de órdenes judiciales.
  • Solicitudes de información en virtud de disposiciones legales.

 

 

 

EJERCICIO DE DERECHOS

El titular del dato puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, revocación y demás derechos consagrados en la Ley y su Reglamento, mediante una solicitud formal dirigida a PUNA a través de administracion@puna.com.pe . Sin perjuicio de lo anterior, PUNA podrá́ conservar determinada información del titular del dato que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra PUNA por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información. La duración de dicha conservación no podrá́ ser superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades, o en su defecto, no superara un plazo mayor de 365 días calendario.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, bajo los causales y requisitos señalados en la Ley y su Reglamento.

 

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PUNA se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política de Privacidad será́ inmediatamente publicada en el sitio web, por lo cual el titular del dato estará́ enterado de qué información se recopila, cómo y bajo qué circunstancias PUNA utiliza y trata su información.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Privacy Policy

This personal data privacy policy (the “Privacy Policy”) aims to inform how the company PUNA SAC, identified with R.U.C. 20563797208 and located at Jirón Colina 128, Barranco, Lima Province and Department, processes the data of clients and/or web users through forms, information requests, registrations, and other personal data required during purchases and registration on our website https://www.puna.com.pe/.

LEGAL FRAMEWORK

This Privacy Policy is governed by Peruvian legislation and, in particular, by the following regulations: • Law No. 29733, Personal Data Protection Law (the “Law”) • Supreme Decree No. 003-2013-JUS, which approves the Regulations of Law No. 29733 (the “Regulations”) • Information Security Directive, approved by Directoral Resolution No. 019-2013-JUS/DGPDP.

RETENTION PERIOD

The personal data provided will be retained as long as necessary to fulfill the purpose for which it was collected. During the retention period, PUNA will perform the necessary actions to ensure the security and protection of the data collected by the users. No personal data will be used for any other purpose or purpose different from what is stated in section 4.

PURPOSE

PUNA may collect personal data such as names, age, physical addresses, email addresses, mobile and/or home phone numbers, R.U.C. numbers, DNI or passport numbers, or any other identification document, financial information related to payment methods or purchases on the website. The personal data provided will be processed by PUNA for the following purposes:

  1. Manage the registration of users on the website to issue payment receipts, deliver products, notify about promotions, and analyze data. The collected data includes: • Full Name • Email address • Mobile phone number • DNI or RUC • Address • District • Province
  2. Manage the registration of clients on the website to issue payment receipts, deliver products, notify about promotions, and analyze data. The collected data includes: • Full Name • Email address • Mobile phone number • DNI or RUC • Address • District • Province

Additionally, periodic emails may be sent via our website with special offers, new products, and other promotional information that we consider relevant to you or that may provide you with some benefit. These emails will be sent to the address you provide and can be unsubscribed at any time.

TRANSFER AND RECIPIENTS

With your authorization, PUNA shares your data nationally with the PUNA Administration and Marketing Team located in its Lima, Peru offices, as well as with affiliated companies providing services on the website for sending advertising. PUNA contracts cloud services for the storage of personal data through SHOPIFY.COM, whose servers are located in the United States. This information is encrypted by the server and does not constitute a cross-border processing of personal data.

DATA SECURITY

PUNA adopts the necessary security measures to ensure the protection of personal data provided to prevent alteration, loss, unauthorized processing, and/or access, as established by the Law and the Regulations. PUNA will not sell, transfer, or distribute personal information collected without your consent unless required by a judge under a court order.

DISCLOSURE

PUNA is committed not to disclose or share the personal data provided without obtaining the proper consent, except in the following cases: • Requests for information from authorities exercising their functions within the scope of their competencies. • Requests for information pursuant to court orders. • Requests for information pursuant to legal provisions.

EXERCISE OF RIGHTS

The data subject may exercise the rights of access, rectification, opposition, cancellation, revocation, and other rights provided under the Law and its Regulations by submitting a formal request to PUNA via administracion@puna.com.pe. Notwithstanding the above, PUNA may retain certain information of the data subject who requests the removal to serve as evidence in the event of a claim against PUNA for responsibilities arising from the processing of such information. The duration of such retention shall not exceed the legal statute of limitations for such responsibilities or, if not applicable, shall not exceed 365 calendar days.

If you consider that your rights have not been addressed, you may file a complaint with the National Authority for the Protection of Personal Data, under the causes and requirements specified in the Law and its Regulations.

MODIFICATIONS TO THE PRIVACY POLICY

PUNA expressly reserves the right to modify, update, or complete this Privacy Policy at any time. Any modification, update, or extension of this Privacy Policy will be immediately published on the website, so the data subject will be aware of what information is collected, how it is used, and under what circumstances PUNA processes and handles their information.